Política de Privacidad

01 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de WebPropia es Autonomía Digital, empresa titular del programa educativo.

Para ejercer sus derechos o resolver cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en: info@autonomia-digital.com

02 Datos que se recopilan

Al adquirir y utilizar WebPropia, recopilamos los siguientes datos personales:

Datos proporcionados directamente por el usuario:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Datos de pago: procesados directamente por Hotmart. Autonomía Digital no almacena ni accede a información de tarjetas de crédito o débito

Datos recopilados de forma automática:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia e interacciones en el sitio
• Fuente de tráfico (red social, búsqueda orgánica, anuncio pagado, enlace directo)

03 Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestionar su inscripción y confirmar el acceso al programa
• Enviar comunicaciones operativas del curso: confirmación de compra, recordatorios de sesiones y link de acceso
• Enviar el Kit de Expansión WebPropia y materiales complementarios
• Notificar cambios o actualizaciones relacionados con el programa
• Analizar el comportamiento de usuarios en el sitio para mejorar la experiencia de navegación
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en las jurisdicciones donde operamos

04 Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato: procesamiento necesario para gestionar su inscripción y brindarle acceso al curso que adquirió
• Interés legítimo: análisis de uso del sitio para mejorar el servicio y comunicaciones operativas con participantes activos
• Consentimiento: comunicaciones de marketing opcionales, que puede revocar en cualquier momento
• Obligación legal: conservación de registros de transacciones según los requisitos aplicables

05 Terceros que acceden a sus datos

Trabajamos con los siguientes proveedores de servicios que pueden acceder a sus datos personales en el marco de la prestación del servicio:

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Cualquier acceso por parte de terceros se limita a lo estrictamente necesario para prestar el servicio contratado.

06 Derechos del usuario

Como titular de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

07 Cookies

Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario y analizar el rendimiento del sitio.

Tipos de cookies utilizadas:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No almacenan información personal identificable y no requieren consentimiento previo
• Cookies de analytics: utilizadas para analizar el comportamiento de los visitantes de forma agregada y mejorar la experiencia de navegación. Pueden requerir consentimiento según la jurisdicción del usuario
• Cookies de seguimiento publicitario: utilizadas en el contexto de campañas de publicidad pagada (Meta Ads) para medir la efectividad de los anuncios. Pueden desactivarse desde la configuración de su cuenta en la plataforma correspondiente

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies. Tenga en cuenta que desactivar las cookies técnicas puede afectar el correcto funcionamiento del sitio.

08 Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de inscripción: hasta 2 años después de la finalización del curso, salvo que solicite su eliminación antes
• Datos de comunicaciones: hasta que retire su consentimiento o solicite la baja de comunicaciones
• Datos de transacciones: según los plazos legales aplicables en cada jurisdicción, generalmente entre 5 y 7 años
• Datos de analytics: en forma agregada y anonimizada por períodos variables según la herramienta utilizada

Una vez transcurrido el período de retención o atendida su solicitud de eliminación, sus datos serán suprimidos o anonimizados de forma permanente.

09 Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Estas medidas incluyen el uso de conexiones cifradas (HTTPS) en todo el sitio, acceso restringido a los datos por parte del personal de Autonomía Digital, y la selección de proveedores de servicios que cumplen con estándares de seguridad reconocidos.

10 Cumplimiento internacional

Esta política está diseñada para cumplir con los estándares internacionales de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, lo que garantiza un nivel adecuado de protección para usuarios de cualquier región del mundo.

WebPropia opera como programa regional para Latinoamérica sin adscripción a la legislación de un único país. Sin perjuicio de lo anterior, reconocemos y respetamos los derechos de protección de datos personales en las distintas jurisdicciones donde operamos.

11 Modificaciones de la política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable.

Notificaremos cambios significativos por correo electrónico a los participantes activos. La fecha de última actualización siempre estará visible en el encabezado de este documento.

12 Contacto

Para ejercer sus derechos, resolver dudas sobre el tratamiento de sus datos o reportar cualquier incidencia relacionada con su privacidad:

Atendemos solicitudes en días hábiles con un tiempo de respuesta de hasta 30 días.